利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SAFFRON PEAK HOSPITALITY PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト tolmunget.pro を通じて提供する、ビジネス・対談向けポッドキャスト室に関する予約、利用、関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを予約、申込み、利用、またはアクセスした時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

1. 利用規約の適用および承諾

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

• 利用者は、本規約の全文を確認し、同意した上で本サービスを利用するものとします。
• 利用者が未成年者その他の制限行為能力者である場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
• 当社が別途個別規定、利用案内、注意事項、キャンセルポリシー等を定めた場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、ビジネス・対談向けポッドキャスト室の提供を中心に、以下のサービスを行います。

• 収録室、対談スペース、待機スペース等の時間貸し利用
• 音声収録に関連する基本設備の提供
• 予約管理、利用案内、運営サポート
• 当社が別途案内するオプションサービス

本サービスの具体的内容、利用可能時間、設備内容、料金、制限事項は、当社ウェブサイト、予約画面、個別案内、または見積書等に記載されるものとします。

当社は、設備保守、運営上の必要、法令遵守その他合理的な理由により、サービス内容の全部または一部を変更、中止、停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 予約時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 施設、機材、備品を善良な管理者の注意をもって使用し、破損、汚損、紛失を防止すること
• 法令、公序良俗、本規約、当社の指示および施設内ルールを遵守すること
• 第三者の権利、名誉、プライバシー、知的財産権を侵害しないこと
• 録音・撮影・配信等を行う場合、出演者、来訪者、第三者の同意を適切に取得すること
• 危険物、違法物、過度な騒音、迷惑行為、反社会的行為を行わないこと
• 施設内の火気、喫煙、飲酒、飲食、電源使用、機材接続等に関する当社のルールに従うこと

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用中止、退室要請、今後の利用拒否等の措置を講じることができます。この場合、利用者はこれにより生じた損害について責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、追加料金、保証金、キャンセル料、遅延損害金その他費用は、当社が別途定める料金表、予約画面、見積書、請求書等に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法および期日までに料金を支払うものとします。
• 支払に伴う振込手数料、決済手数料、通信費等は、利用者の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または将来の利用拒否を行うことがあります。
• 料金表示に消費税その他の公租公課が含まれるか否かは、当社の表示に従うものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。返金の有無、方法、時期は、本規約および当社の定めるキャンセルポリシーに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約の変更、取消し、返金に関する条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは予約時に表示される条件に従うものとします。

• 利用者都合によるキャンセルは、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生する場合があります。
• 無断キャンセル、遅刻による利用時間の短縮、途中退室の場合、原則として返金は行われません。
• 天災地変、停電、施設故障、行政指導その他当社の責めに帰すべき事由によらず利用不能となった場合、当社は日程変更または返金のいずれかを合理的範囲で対応します。
• 返金がある場合でも、決済手数料、振込手数料等は差し引かれることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、以下の範囲で責任を負うものとします。

• 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、事業機会損失について責任を負いません。
• 当社の責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった利用に対して利用者が当社に現に支払った料金総額を上限とします。
• 施設内の持込機材、私物、データ、録音物、通信環境、外部サービスの利用については、利用者自身の責任で管理するものとします。
• 当社は、第三者の行為、インターネット障害、通信障害、機材の互換性、利用者の操作ミスに起因する損害について責任を負いません。

本規約の各条項は、消費者契約法その他適用法令により無効または制限される場合を除き、最大限有効に適用されます。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、ロゴ、商標、写真、文章、設計、レイアウト、設備案内、資料その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当該コンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売してはなりません。
• 利用者が本サービスの利用を通じて作成した録音物、映像物、記事、配信データ等の権利帰属は、別途契約または個別合意がある場合を除き、利用者または権利者に帰属します。
• ただし、利用者は、当社の施設・設備を利用するにあたり、当社の商標、施設名、ロゴ等を使用する場合、事前承諾を得るものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 利用者の個人情報は、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、請求、サービス改善、安全管理のために利用されます。
• 当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
• 利用者は、収録・撮影・配信を行う場合、出演者や来訪者の個人情報、肖像、音声等の取得・利用について、必要な同意および告知を行う責任を負います。
• 当社のウェブサイトでは、利便性向上や利用状況把握のため、Cookie等を使用する場合があります。

9. 不可抗力

当社は、次の各号に起因する本サービスの遅延、変更、中断、中止または履行不能について責任を負いません。

• 地震、火災、洪水、台風、感染症、停電、通信障害、交通遮断等の天災地変
• 戦争、暴動、テロ、労働争議、政府機関の命令・指導
• 設備故障、システム障害、サイバー攻撃、外部サービス停止
• その他当社の合理的支配を超える事由

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、予約変更、代替日程の調整、または返金等の対応を行うよう努めます。

10. 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合、法令に従い、本規約を変更できるものとします。

• 変更後の本規約は、当社ウェブサイト上への掲載、電子メール通知、その他当社が適切と判断する方法で周知します。
• 変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
• 利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、予約、請求、苦情その他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名: SAFFRON PEAK HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
• 住所: Level 21, Prestige Tech Park, Marathahalli Outer Ring Road, Bengaluru, Karnataka – 560103
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6427 9853
• 会社登録番号 / CIN: U56102KA2024PTC752186
• ウェブサイト: tolmunget.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令その他により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、可能な限り当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとします。

以上。